FAQ

FAQ (Frequently Asked Questions)

Bagaimana sih cara transaksi di psegameshop?
- Pembayaran via Transfer BCA
  Setelah pembayaran diterima , barang akan segera dikirim

Berapa lama barang saya akan dikirim setelah saya transfer?
- Barang akan dikirim via TIKI / JNE dalam waktu
  1 x  24 jam hari kerja setelah pembayaran diterima

Apakah harga di psegameshop bisa ditawar?
- harga di psegameshop semua "Fixed Price"

Dimanakah letak toko psegameshop?
- itc mangga 2 lantai 2 blok d no 33

Mengapa Tracking Number / No Resi yang diberikan tidak terdaftar?

-JNE memerlukan waktu untuk memasukkan data resi ke database mereka,

biasa resi baru bisa di Tracking keesokan harinya ( 12-24 Jam setelah resi kita berikan)


Garansi mesin / console meliputi apa saja,berapa lama garansi mesinnya?

-Garansi mesin / console selama 1 bulan full (sparepart and servis).          

Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan :

1 Kerusakan karena kesalahan upgrade / downgrade firmware mesin / console

2 Kerusakan karena kesalahan modifikasi Operating System pihak ketiga

(contoh : kerusakan karena OS standard dimodifikasi ke LINUX pada PS3)

3 Tebentur atau terjatuh

4 Nomer seri hilang,cacat atau dirubah

5 Perubahan atau modifikasi pada mesin / console

6 Flukstuasi tegangan PLN

7 Stik,kabel & adaptor termasuk barang aus,sehingga tidak termasuk dalam garansi

9 Garansi hanya mencangkup mesin / console,tidak mencangkup kerusakan pada Hard Disk,stik & segala accessories lainnya