FAQ adalah Frequently Asked Questions. Halaman ini sebagai referensi sentral untuk menemukan jawaban atas pertanyaan umum. Jika Anda memiliki pertanyaan yang tidak terdaftar, jangan ragu untuk menghubungi kami.

Bagaimana sih cara transaksi di PSe Gameshop?

Pembayaran via Transfer BCA. Setelah pembayaran diterima, barang akan segera dikirim.

Berapa lama barang saya akan dikirim setelah saya transfer?

Barang akan dikirim via TIKI / JNE dalam waktu. 1 x  24 jam hari kerja setelah pembayaran diterima.

Apakah harga di PSe Gameshop bisa ditawar?

Harga di PSe gameshop semua “Fixed Price”.

Dimanakah letak toko PSe Gameshop?

ITC Mangga 2 lantai 2 Blok D no 33

Mengapa Tracking Number / No Resi yang diberikan tidak terdaftar?

JNE memerlukan waktu untuk memasukkan data resi ke database mereka, biasa resi baru bisa di Tracking keesokan harinya (12-24 Jam setelah resi kita berikan).

Apa perbedaan Console PS4 Slim, dan PS4 Pro?

Perbedaan terdapat di spesifikasi mesin masing2 console, dimana PS4 Pro bisa menampilkan gambar, serta Performa yang lebih bagus dari PS4 Slim, lebih tepatnya bisa menampilkan gambar 4k (tentunya harus di dukung dengan adanya TV 4K juga).

Apakah tetap bisa memainkan PS4 Pro di TV LCD biasa dan bukan 4k?

Bisa! Tetap bisa memainkan PS4 Pro di TV biasa, tanpa perlu TV yang 4k.

Lalu, jadi tidak ada perbedaan dong kalau main PS4 Pro nya di TV biasa?

Jelas ada, karena selain gambar, PS4 Pro bisa meningkatkan perform dari game yang di dukung, misal saat main game, Framerate nya menjadi 60FPS.

Apakah semua game bisa dimainkan di PS4 Pro?

Semua game PS4 bisa dimainkan di PS4 pro, dan juga sekarang ada beberapa game yang support “PS4 Pro Enhanced”. Dimana kalau kamu memainkan game itu di PS4 Pro, akan ada perbedaan di banding dimainkan di PS4 biasa.

Apakah PS4 ada garansi?

Yah, Semua seri PS4, Slim maupun Pro ter-proteksi oleh 1 Year Warranty dari Sony langsung.

Garansi mesin / console meliputi apa saja, berapa lama garansi mesinnya?

Garansi mesin / console selama 1minggu sampai 1 bulan tergantung jenis Console.

Garansi meliputi Servis saja, atau Sparepart (Tergantung jenis console game).

Garansi tidak berlaku untuk kerusakan yang disebabkan:

  1. Kerusakan karena kesalahan upgrade / downgrade firmware mesin / console.
  2. Kerusakan karena kesalahan modifikasi Operating System pihak ketiga (contoh: kerusakan karena OS standard dimodifikasi ke LINUX pada PS3).
  3. Tebentur atau terjatuh.
  4. Nomer seri hilang, cacat atau dirubah.
  5. Perubahan atau modifikasi pada mesin / console.
  6. Flukstuasi tegangan PLN.
  7. Stik, kabel & adaptor termasuk barang aus,sehingga tidak termasuk dalam garansi.
  8. Garansi hanya mencangkup mesin / console,tidak mencangkup kerusakan pada Hard Disk, stik & segala accessories lainnya.